Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe je persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je www.super-tots.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl je de Site bezoekt, informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe je met de Site omgaat. We noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.
We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en bevatten vaak een anonieme unieke identificatiecode. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” houden acties op de Site bij en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina's en datum/tijdstempels.
- “Web beacons,” “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de Site bladert.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bovendien bepaalde informatie van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers), Paypal, e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie “Bestelinformatie”.
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke gegevens”, hebben we het over zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
HOE GEBRUIKEN WIJ JE PERSOONLIJKE GEGEVENS?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen via de Site uit te voeren (inclusief het verwerken van je betaalinformatie, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
Met je te communiceren;
Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
Je, in overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, informatie of advertenties te bieden met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatinformatie die we verzamelen om ons te helpen screenen op potentiële risico's en fraude (met name je IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten door de Site bladeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).
DELEN VAN JE PERSOONLIJKE GEGEVENS
We delen je Persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen je Persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze webshop; je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken; je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we je Persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonlijke gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat ze voor jou interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Daarnaast kun je je voor sommige van deze diensten afmelden door het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op: http://optout.aboutads.info/.
SMS EN MARKETINGMELDINGEN
Door je telefoonnummer in te voeren bij het afrekenen en een aankoop te starten, je in te schrijven via ons inschrijfformulier of een trefwoord, ga je ermee akkoord dat we je sms-berichten (voor je bestelling, inclusief herinneringen voor een achtergelaten winkelmandje) en marketingaanbiedingen per sms kunnen sturen. Marketingberichten per sms zullen niet meer dan 10 per maand bedragen. Je erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.
Als je je wilt afmelden voor het ontvangen van marketingberichten en meldingen per sms, reageer dan met STOP op elk mobiel bericht dat wij hebben verzonden of gebruik de afmeldlink die we in al onze berichten hebben verstrekt. Je begrijpt en stemt ermee in dat alternatieve methoden van afmelden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet zullen worden beschouwd als een redelijke manier van afmelden. Er kunnen bericht- en datatarieven van toepassing zijn.
Voor vragen kun je HELP sms'en naar het nummer waarvan je de berichten hebt ontvangen. Je kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Als je je wilt afmelden, volg dan de bovenstaande procedures.”
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van onze Site niet wijzigen wanneer we een 'Do Not Track'-signaal van je browser zien.
JE RECHTEN
Als je een Europese inwoner bent, heb je het recht op inzage in de persoonlijke gegevens die we over je bewaren en om te vragen of je persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als je een Europese inwoner bent, merken we op dat we je gegevens verwerken om aan contracten te voldoen die we mogelijk met je hebben (bijvoorbeeld als je een bestelling plaatst via de Site), of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er ook rekening mee dat je gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.
BEWAARTERMIJN VAN GEGEVENS
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
MINDERJARIGEN
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 15 jaar.
WIJZIGINGEN
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, juridische of regelgevende redenen te reflecteren.
CONTACT
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of als je een klacht wilt indienen, kun je hier contact met ons opnemen.
E-mail: contact@super-tots.com