Verwachte levertijden

Australië: Standaard: 8–12 werkdagen; Prioriteit: 5–8 werkdagen.

Canada: Standaard: 10–15 werkdagen; Prioriteit: 5–9 werkdagen.

Verenigd Koninkrijk: Standaard: 5–8 werkdagen; Prioriteit: 4–6 werkdagen.

Verenigde Staten: Standaard: 7–10 werkdagen; Prioriteit: 5–8 werkdagen.

Nieuw-Zeeland: Standaard: 8–12 werkdagen; Prioriteit: 6–9 werkdagen.

Frankrijk: Standaard: 6–10 werkdagen; Prioriteit: 5–8 werkdagen.

Duitsland: Standaard: 6–10 werkdagen; Prioriteit: 5–8 werkdagen.

Italië: Standaard: 8–10 werkdagen; Prioriteit: 6–8 werkdagen.

Spanje: Standaard: 6–10 werkdagen; Prioriteit: 5–8 werkdagen.

Europese Unie: Standaard: 6–12 werkdagen.

Rest van de wereld: Standaard: 8–30 werkdagen.

Ja, zeker! Alle bestellingen ontvangen een verzendbevestiging per e-mail met daarin een trackingnummer. Als je op het trackingnummer klikt, word je doorgeleid naar de pagina met de verzendinformatie voor die bestelling.

In sommige gevallen kun je het afrekenproces niet voltooien vanwege browserproblemen. Om dit op te lossen, open je browser in de incognitomodus of open een incognitovenster en probeer het afrekenen opnieuw.

Een andere reden kan zijn dat er onvoldoende saldo op je betaalkaart staat.

In andere gevallen moet je wellicht contact opnemen met je bank, aangezien sommige problemen ontstaan doordat de bank de transactie niet toestaat.

Je kunt je baby bevroren melk geven zodra ze de fopspeen zelf kunnen vasthouden. Houd je baby altijd in de gaten als ze hem gebruiken!

Sommige baby's krijgen doorkomende tandjes rond 3 maanden; op dat moment zijn bevroren melk of ijs heerlijk om het tandvlees te verzachten.

Voor de meeste baby's kun je beginnen met het introduceren van voedsel in de fopspeen rond de 5-6 maanden, maar raadpleeg altijd eerst je kinderarts voordat je hiermee begint!

Ons favoriete voedsel om mee te beginnen is:
Rijpe banaan, rijpe bosbessen, rijpe avocado, gekookte zoete aardappel, gekookte wortel

Deze gezonde, voedzame etenswaren zijn geweldig om mee te beginnen omdat ze licht verteerbaar zijn en vol zitten met vitaminen & mineralen, waaronder:

Vitamine A, Vitamine C, Magnesium & Calcium, Kalium & IJzer, Fosfor, Folaat, Niacine & gezonde vetten

Ja, natuurlijk!

Als je je bestelling wilt annuleren voordat we deze hebben verzonden, stuur ons dan een e-mail op contact@super-tots.com en je ontvangt een volledige terugbetaling.

Als je bestelling al is verzonden, wacht dan tot je het pakket ontvangt. Zodra je het pakket hebt ontvangen, kun je ons mailen op contact@super-tots.com en dan sturen we je het juiste retouradres. Zodra we het pakket retour hebben ontvangen, storten we je geld terug!

We kunnen je verzendadres wijzigen zolang we je bestelling nog niet hebben verzonden. Stuur ons een e-mail op contact@super-tots.com met de volgende informatie:
- Bestelnummer
- Volledige naam
- Oorspronkelijk (onjuist) adres
- Nieuw (correct) adres

Let op: we kunnen het verzendadres niet meer wijzigen zodra de bestelling is verzonden. Bestellingen met een onjuist of onvolledig adres kunnen niet opnieuw worden verzonden of terugbetaald.

We verwerken je bestelling binnen 1-2 werkdagen. Je ontvangt een e-mail zodra de bestelling is verzonden en de trackinggegevens beschikbaar zijn.

De valuta van onze winkel is Amerikaanse dollar (USD).

Alle betalingen worden gedaan via Stripe® en onze website is SSL-gecodeerd, dus je gegevens zijn volledig veilig en beschermd.

Vul het contactformulier in of stuur ons direct een e-mail op contact@super-tots.com