DOMANDE FREQUENTI
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Australia: Standard: 8–12 giorni lavorativi; Prioritaria: 5–8 giorni lavorativi.
Canada: Standard: 10–15 giorni lavorativi; Prioritaria: 5–9 giorni lavorativi.
Regno Unito: Standard: 5–8 giorni lavorativi; Prioritaria: 4–6 giorni lavorativi.
Stati Uniti: Standard: 7–10 giorni lavorativi; Prioritaria: 5–8 giorni lavorativi.
Nuova Zelanda: Standard: 8–12 giorni lavorativi; Prioritaria: 6–9 giorni lavorativi.
Francia: Standard: 6–10 giorni lavorativi; Prioritaria: 5–8 giorni lavorativi.
Germania: Standard: 6–10 giorni lavorativi; Prioritaria: 5–8 giorni lavorativi.
Italia: Standard: 8–10 giorni lavorativi; Prioritaria: 6–8 giorni lavorativi.
Spagna: Standard: 6–10 giorni lavorativi; Prioritaria: 5–8 giorni lavorativi.
Unione Europea: Standard: 6–12 giorni lavorativi.
Resto del mondo: Standard: 8–30 giorni lavorativi.
Riceverò un numero di tracciamento?
Sì, certamente! Tutti gli ordini riceveranno un'email di conferma della spedizione con il numero di tracciamento incluso. Cliccando sul numero di tracciamento verrai reindirizzato alla pagina con le informazioni di monitoraggio dell'ordine.
Non riesco a completare il pagamento, cosa posso fare?
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Un altro motivo per cui il pagamento non va a buon fine potrebbe essere l'insufficienza di fondi sulla carta.
In altri casi, potrebbe essere necessario contattare la tua banca, poiché alcuni problemi derivano da blocchi bancari sulle transazioni.
Quando può iniziare a usare il ciuccio per alimenti SuperTots il mio bambino?
Puoi iniziare a dare al tuo bambino latte congelato non appena è in grado di reggere il ciuccio. Ti preghiamo di sorvegliare sempre il bambino durante l'utilizzo!
Alcuni bambini iniziano la dentizione a 3 mesi; in questa fase, il latte congelato o il ghiaccio sono ottimi per lenire le gengive.
Per la maggior parte dei bambini, è possibile iniziare a introdurre alimenti nel ciuccio verso i 5-6 mesi di età, ma consulta sempre il tuo pediatra prima di farlo!
Quali alimenti posso introdurre con il ciuccio per alimenti SuperTots?
I nostri alimenti preferiti per iniziare sono:
Banana matura, mirtilli maturi, avocado maturo, patata dolce cotta, carota cotta
Questi alimenti sani e nutrienti sono ottimi per iniziare perché facili da digerire e ricchi di vitamine e minerali, tra cui:
Vitamina A, Vitamina C, Magnesio e Calcio, Potassio e Ferro, Fosforo, Folato, Niacina e grassi sani
Posso annullare il mio ordine?
Sì, certo!
Se desideri annullare l'ordine prima che sia stato spedito, inviaci un'email a contact@super-tots.com e riceverai un rimborso completo.
Se l'ordine è già stato spedito, attendi di ricevere il pacco. Una volta ricevuto, inviaci un'email a contact@super-tots.com e ti indicheremo l'indirizzo di reso corretto. Non appena riceveremo il pacco, provvederemo a rimborsarti!
Posso modificare il mio indirizzo di spedizione?
Possiamo modificare l'indirizzo di spedizione solo se l'ordine non è ancora stato spedito. Inviaci un'email a contact@super-tots.com con le seguenti informazioni:
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Tieni presente che non possiamo modificare l'indirizzo una volta che l'ordine è stato spedito. Gli ordini con indirizzo errato o incompleto non possono essere rispediti né rimborsati.
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